Colin O'Brien
2004-06-07 10:54:07 UTC
Chers abonnés Scarlet,
Nous avions annoncé dans les résultats de l'enquête de satisfaction clients
que nous allions travailler à l'amélioration de notre service de groupes de
discussion. C'est aujourd'hui chose faite.
A présent, il n'y a plus qu'une seule adresse pour les groupes texte et
binaires. Les binaires ne se trouvent plus sur binaries.scarlet.be mais
tout simplement sur news.scarlet.be avec les autres. De plus, les temps de
rétention ont considérablement augmenté: 180 jours pour les groupes texte
et 40 jours pour les groupes binaires.
A partir d'aujourd'hui, les groupes de discussion pi.be.planetinternet,
pi.be.general, pi.be.freedom et pi.be.adsl n'existent plus. Ils ont été
remplacés par scarlet.be.general et scarlet.be.announce. Ces groupes sont
uniquement accessibles aux abonnés internet de Scarlet.
- Utilisez scarlet.be.general pour discuter de nos services, partager des
informations d'assistance avec d'autres. Postez-y vos résultats de tests de
vitesse, vos lamentations ou vos joies.
- scarlet.be.announce est uniquement réservé aux collaborateurs de Scarlet.
Ils utiliseront ce canal pour vous communiquer les dernières informations
pratiques sur nos produits et services, les interruptions de service et les
mises à jour.
Et pour finir, nous tenons à vous communiquer que le service de groupes de
discussion de Scarlet vous est maintenant proposé en partenariat avec
Giganews, une autorité dans ce secteur. Scarlet peut, de cette manière, se
concentrer à 100% sur ses activités principales.
Colin O'Brien
Scarlet
Nous avions annoncé dans les résultats de l'enquête de satisfaction clients
que nous allions travailler à l'amélioration de notre service de groupes de
discussion. C'est aujourd'hui chose faite.
A présent, il n'y a plus qu'une seule adresse pour les groupes texte et
binaires. Les binaires ne se trouvent plus sur binaries.scarlet.be mais
tout simplement sur news.scarlet.be avec les autres. De plus, les temps de
rétention ont considérablement augmenté: 180 jours pour les groupes texte
et 40 jours pour les groupes binaires.
A partir d'aujourd'hui, les groupes de discussion pi.be.planetinternet,
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remplacés par scarlet.be.general et scarlet.be.announce. Ces groupes sont
uniquement accessibles aux abonnés internet de Scarlet.
- Utilisez scarlet.be.general pour discuter de nos services, partager des
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- scarlet.be.announce est uniquement réservé aux collaborateurs de Scarlet.
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Et pour finir, nous tenons à vous communiquer que le service de groupes de
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concentrer à 100% sur ses activités principales.
Colin O'Brien
Scarlet